Kundenservice Einspeiser und Netzkunden

Montag - Freitag 8.00 - 18.00 Uhr

Bei Fragen zu Zählerablesung, Abschlagszahlungen, Registrierung im Kundenportal, Änderungen von Vertragsdaten.

Technischer Kundenservice Strom und Erdgas

Montag - Donnerstag 7.30-16.00 Uhr
Freitag 7.30-15.00 Uhr

Bei Fragen zu Baustrom, Hausanschluss von Strom und Erdgas, Anschluss Photovoltaik. Kabellageplänen, Gasleitungsplänen.

Störungsmeldung Strom
Störungsmeldung Erdgas

Bei Gasgeruch, Störung der Gasversorgung, des Erdgaszählers oder des Erdgasdruckregelgerätes. (Störungsmeldungen werden zu Ihrer Sicherheit aufgenommen.)